1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Курсы Маркетинга UG (haftungsbeschränkt) (далее — «мы») собирают, используют и защищают персональные данные пользователей сайта и/или клиентов при обращении за информацией о курсах маркетинга и дата-аналитики.
2. Контролер данных
Курсы Маркетинга UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 87, 10333 Stuttgart, Germany
3. Какие данные мы собираем
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем обрабатывать:
- контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона;
- данные, которые вы указываете в формах заявок/обратной связи (например, сообщение);
- данные об использовании сайта (технические данные): IP-адрес, тип браузера, страницы переходов, время доступа;
- данные, связанные с коммуникацией (например, история переписки в рамках запросов);
- при необходимости — данные для оформления участия в курсах (например, сведения для выставления счетов).
4. Для чего мы используем данные
Мы используем персональные данные для следующих целей:
- обработка ваших запросов и предоставление информации о курсах;
- связь с вами по вопросам обучения (консультации, подтверждения, организационные сообщения);
- ведение учета заявок и участников;
- улучшение работы сайта и аналитика посещений;
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита прав;
- исполнение договорных обязательств и соблюдение требований законодательства.
5. Правовые основания обработки
В зависимости от ситуации обработка осуществляется на основании одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (GDPR), включая:
- ваше согласие (например, при подписке на рассылку, если она используется);
- выполнение договора или действий по запросу до заключения договора;
- законные интересы (например, улучшение сервиса, безопасность, аналитика);
- исполнение юридических обязательств.
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы можем использовать файлы cookie и/или технологии отслеживания для работы сайта и аналитики. Тип и назначение cookie зависят от настроек и используемых инструментов.
Если на сайте применяется баннер согласия на cookie, вы можете управлять выбором в любое время через настройки согласия (если доступно).
7. С кем мы делимся данными
Мы не продаем персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать данные:
- поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению (например, хостинг, рассылки, аналитика);
- партнерам/подрядчикам, участвующим в организации обучения (только в объеме, необходимом для целей);
- в случаях, предусмотренных законом, — государственным органам.
Там, где требуется, мы обеспечиваем договорные гарантии защиты данных (например, через соглашения об обработке данных).
8. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
В зависимости от используемых сервисов (например, аналитики или хостинга) данные могут обрабатываться за пределами Европейского Союза/Европейской экономической зоны. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты (например, на основании решений об адекватности или стандартных договорных условий).
9. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством. По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
10. Безопасность данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантирован на 100%.
11. Ваши права
В соответствии с GDPR вы можете запросить:
- доступ к вашим персональным данным;
- исправление неточных данных;
- удаление данных (в определенных случаях);
- ограничение обработки;
- переносимость данных (в определенных случаях);
- возражение против обработки на основании законных интересов;
- отзыв согласия в любое время (если обработка основана на согласии).
Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
12. Как связаться с нами
Для реализации ваших прав или вопросов по обработке данных обращайтесь:
Курсы Маркетинга UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 87, 10333 Stuttgart, Germany
(Если у вас есть email/телефон для DPO или поддержки, укажите их здесь. Например: [email protected])
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия будет размещена на сайте. Дата последнего обновления может быть указана в конце документа (при необходимости).
Примечание: данный шаблон носит информационный характер и может требовать адаптации под фактические процессы обработки данных на вашем сайте (формы, рассылки, аналитика, провайдеры и т.д.).